Напомени
Од 1 Март 2011 година се применува зголемување на вклучениот интернет сообраќај во сите Call & Surf пакети.
- Корисниците кои склучиле договор во март 2010 година или подоцна, автоматски ќе добијат зголемување на вклучениот сообраќај.
- Корисниците кои склучиле договор пред 1 март 2010 година, а кои сакаат да ги користат карактеристиките на објавениот пакет ќе треба да мигрираат во еден од нашите продажни салони или преку Контакт центарот на телефонскиот број 171.
- Цените и останатите карактеристики на пакетите остануваат непроменети.
(1) Брзината на пристап на интернет услугата може да зависи од повеќе фактори, како што се брзината на веб сајтот на кој се пристапува, оптовареноста на глобалната интернет мрежа, конфигурацијата на компјутерот на корисникот и други фактори. Ако не може да се постигне максималната брзина дефинирана со пакетот, Македонски Телeком ќе ја испорача највисоката можна брзина.
(2) По надминувањето на вклучениот сообраќај (download + upload), брзината на пристап се намалува на 256 / 256 Kbps (download/upload).
(4) За неограничен интернет сообраќај важи политика на фер користење која подразбира сообраќај од 250 GB месечно. По надминување на вклучениот сообраќај, брзината на пристап се намалува до 256 / 256 Kbps (download/upload).
(5) Говорниот сообраќај вклучува локални и национални повици во рамките на фиксната мрежа на Македонски Телeком, но не вклучува повици кон специјални броеви како, 188, 142 xxx, 0500 xxx, и др. и повици кон други оператори, коишто се наплатуваат по редовни цени.
(6) По надминување на минутите вклучени во месечниот надомест, разговорите се наплатуваат по редовните цени.
(8) За неограничените разговори во локален и национален сообраќај важи политика на фер користење која подразбира телефонски разговори до 100 часа месечно. По надминувањето на овој праг, разговорите се наплатуваат по редовните цени.
(9) За време на промотивниот период до 31.12.2012, со договор склучен на една година, следат 10 часа бесплатни меѓународни разговори кон фиксни мрежи во следните 10 земји: Австрија, Франција, Германија, Велика Британија, Грција, Италија, Канада, Швајцарија, Турција и САД. По надминување на 10 часа во текот на еден месец, разговорите се наплатуваат по редовните цени со 20% попуст. Промоцијата не важи со договор склучен на неопределено време.
(10) За време на промотивниот период до 31.12.2012, со договор склучен на една година, следат 10 часа бесплатни меѓународни разговори кон фиксни мрежи во следните 20 земји: Австрија, Франција, Германија, Велика Британија, Грција, Италија, Канада, Швајцарија, Турција, САД, Албанија, Австралија, БиХ, Бугарија, Хрватска, Црна Гора, Србија, Словенија, Унгарија и Шведска. По надминување на 10 часа во текот на еден месец, разговорите се наплатуваат по редовните цени со 30% попуст. Промоцијата не важи со договор склучен на неопределено време.
(11) Во цената на пакетот е вклучен Пакетот дополнителни услуги 1, кој содржи: идентификација на повик (CLIP), повик на чекање со задржување на врска, пренасочување на повик и еден дополнителен број (на постоечка линија) со различно ѕвонење. За активирање на Пакетот дополнителни услуги 1 треба да поднесете барање. Останатите дополнителни услуги се наплатуваат по редовните цени.